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生成LLMとRAGでは越えられない判断支援の構造的壁

AI PoCが「使えそうで使えない」理由

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そのPoC、本当に「判断」に使えますか?

生成LLM+RAGを使ったPoCは、
今や誰でも短期間で形にできるようになりました。

  • 社内文書を読み込ませた
  • RAGで根拠も出ている
  • 説明資料もそれらしくなった

それでも、こんな違和感を感じていませんか?

  • 説明はできるが、判断していいのか分からない
  • 結論はもっともらしいが、責任を持って引き取れない
  • PoCは前に進んでいるのに、実運用が見えない

もし一つでも心当たりがあるなら、
それは 技術の問題ではありません。


問題は「精度」でも「RAG不足」でもない

多くの現場では、PoCがうまくいかない理由をこう捉えがちです。

  • 精度がまだ足りない
  • データが少ない
  • RAGをもっと強化すべき
  • モデルを変えれば解決する

しかし本白書が示す結論は、まったく異なります。

判断できない理由は、
AIの性能ではなく「判断構造」が定義されていないことにある。

生成AIは「説明」を生成できます。
しかし 判断を引き受ける存在ではありません。

この前提を曖昧にしたままPoCを進めると、
説明力が上がるほど、判断は不安定になります。


この白書で扱うのは「失敗事例」ではありません

本ホワイトペーパーは、

  • 成功事例集
  • 導入ノウハウ
  • ベンダー比較
  • AIで意思決定を自動化する方法

を解説するものではありません。

代わりに、本書が扱うのは次の問いです。

なぜ生成LLM+RAGを使うと、
「説明できるが、判断できない」状態が必然的に生まれるのか?

その理由を、
技術論ではなく、構造として言語化します。


本白書で明らかにするポイント

✔ なぜPoCは「評価できない」状態に陥るのか

✔ なぜRAG強化が根本解決にならないのか

✔ 「AIが構造を推論すればよい」という発想の誤解

✔ 判断支援を成立させるために最低限必要な条件

✔ OS/Adapter/RAG 分離という設計原理

✔ 判断を代行しないAI(EBA)の実務上の役割

特に、次のような方に向けて書かれています。


こんな方におすすめです

  • 生成LLM+RAGでPoCを進めているが、実運用が見えない
  • AIの出力をどう評価し、どこで判断すべきか悩んでいる
  • 「使えそうだが任せられない」という評価でPoCが止まっている
  • 技術的には説明できるが、責任ある判断につなげられない
  • AI活用を推進する立場として、説明責任を負っている

※逆に、以下をお探しの方には向きません。

  • 即効性のある導入手順
  • 成功事例の横展開
  • AIによる意思決定の自動化
  • 最適解の提示

この白書は「答え」を出しません

本白書は、

「こうすればAI活用は成功する」

というロードマップを示しません。

代わりに、

  • どこを整理しない限り、判断支援は成立しないのか
  • どの前提を曖昧にしたまま進むと、PoCは必ず歪むのか

という、
実装前に立ち止まるための参照点を提供します。

注)これを知らずに進めると・・・・確実にコストだけが積みあがります。そして、厄介なのが、それが止まらないということなのです。

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